Imigrasi Jayapura perluas layanan paspor melalui program jemput bola

Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jayapura terus memperluas layanan pembuatan paspor melalui program jemput bola guna memudahkan masyarakat mendapatkan dokumen perjalanan. Program tersebut menyasar instansi pemerintah, perguruan tinggi, sekolah, perusahaan, hingga komunitas yang memiliki jumlah pemohon paspor dalam jumlah tertentu. Langkah ini menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di wilayah Papua.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jayapura, Denny Irawan, mengatakan layanan jemput bola dilakukan dengan mendatangi langsung lokasi pemohon. Petugas membawa peralatan perekaman biometrik, termasuk kamera dan alat pemindai sidik jari, sehingga masyarakat tidak perlu datang ke kantor imigrasi. Program ini dinilai mampu menghemat waktu dan biaya perjalanan, terutama bagi pemohon yang berada jauh dari pusat layanan.

Menurut Denny, layanan tersebut juga ditujukan untuk meningkatkan akses masyarakat terhadap pelayanan keimigrasian. Selain mempermudah proses pembuatan paspor baru, program jemput bola dapat dimanfaatkan untuk penggantian paspor yang masa berlakunya telah habis maupun rusak. Seluruh proses tetap mengikuti ketentuan dan standar pelayanan yang berlaku di Direktorat Jenderal Imigrasi.

Program jemput bola mendapat respons positif dari berbagai kalangan karena memberikan kemudahan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan mobilitas. Imigrasi Jayapura berharap semakin banyak instansi dan kelompok masyarakat memanfaatkan layanan tersebut. Dengan demikian, kebutuhan dokumen perjalanan dapat dipenuhi secara lebih cepat, mudah, dan efisien tanpa harus mengantre di kantor imigrasi.

Imigrasi Jayapura menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Melalui program jemput bola, diharapkan akses terhadap layanan paspor semakin merata, sekaligus mendukung peningkatan kualitas pelayanan keimigrasian di Papua. Program ini juga menjadi bagian dari transformasi layanan publik yang lebih modern, cepat, dan mudah dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat.